СПИМаш > Курсовые работы > Исследование роли руководителя в повышении качества результатов деятельности ОУ.

Исследование роли руководителя в повышении качества результатов деятельности ОУ.


30 05 08. Разместил: bizdrya
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ В ПОВЫШЕНИИ КАЧЕСТВА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОУ.

2.1. Организация исследования.
В любой сфере деятельности стремятся достичь максимально возможного качества этой деятельности. Естественно, что это наблюдается и в сфере образования, когда происходит переход от единообразной системы образования к разнообразной. Эта потребность определяется запросами общества и потребностями экономики в высоком уровне подготовленности молодежи.
Ориентация на высокие конечные результаты деятельности ОУ предъявляет новые требования к качественному уровню управления.
Руководитель должен уметь устанавливать цели ОУ и свои собственные, предвидеть миссию школы, разрабатывать планы, принимать управленческие решения, мотивировать коллектив на их реализацию, осуществлять руководство педагогическим коллективом; обладать способностью осуществлять мониторинг деятельности.
Повышение «качества образования» во многом зависит от того, насколько руководитель ОУ осознает необходимость обновления образования, улавливает специфику ситуации и своевременно вносит коррективы в управленческую деятельность.
Ориентация на качественное образование побуждают руководителей принимать нестандартные управленческие решения, по иному строить отношения с участниками образовательного процесса.
Задачи практической части дипломной работы были следующие:
- провести исследование по данной проблеме на базе ПУ-18 и ПУ-33 города Тюмени;
- выявить роль руководителя в повышении качества образовательного процесса;
- разработать рекомендации руководителям ОУ.
При исследовании были использованы следующие методы:
- анкетирование;
- анализ внутришкольных документов;
- интервьюрование;
- экспертная оценка.
В качестве объектов были выбраны учащиеся ПУ-18, в количестве 41 человек (из них 20 учащихся первого курса, 21 учащийся – второго курса) и учащиеся ПУ-33, в количестве 48 человек (из них 25 учащихся первого курса и 23 учащихся второго курса).

2.2. Планирование исследования.
Первый блок характеристик описывает факторы эффективности образовательных учреждений. Руководителям ПУ-18 и ПУ-33 были предложены нижеперечисленные факторы, каждый из которых предлагалось оценить (+). Если присутствует в работе ОУ; (-), если отсутствует.
№№ ПУ-18 ПУ-33
1 Изучение социального заказа
2 Доступная система приема
3 Большой прием учащихся
4 Методы обучения, соответствующие запросам обучаемых
5 Дополнительные образовательные услуги
6 Дифференцированная и индивидуализированная работа с учащимися
7 Эффективная взаимосвязь с родителями и учащимися
8 Четкая организационная структура
9 Творческая управленческая команда
10 Делегирование полномочий
11 Текучка кадров
12 Высокий уровень подготовки педагогов как предметников
13 Постоянное повышение квалификации педагогов
14 Стремление педагогов к творческой, инновационной деятельности
15 Обобщение и распространение передового педагогического опыта
16 Педагоги с большим стажем, квалификационным разрядом
17 Наличие собственных авторских методик
18 Разработка программ развития ОУ
19 Высокие результаты экзаменов
20 Осуществление мониторинга и оценки деятельности
21 Психолого-педагогическая диагностика учащихся
22 Благоприятный морально-психологический климат в коллективе
23 Престиж ОУ
24 Внедрение новых педагогических технологий

То, мы видим, что все эти факторы в разной степени присутствуют в работе руководителя, но их необходимо учитывать для перевода образовательного учреждения из режима функционирования, в режим развития, тем самым, обеспечивая качество образования.
К важнейшим показателям, характеризующим качество образования, мы отнесли уровень успеваемости учащихся. Мы взяли средний оценочный балл за I полугодие.

Средний оценочный балл
Рус.яз. Литер Алгебра Геом. Истор. Физ. Хим. Ин.яз. Информ.
ПУ-18 1 курс
ПУ-33
1 курс
Средний оценочный балл
Рус.яз. Литер Алгебра Геом. Истор. Физ. Хим. Ин.яз. Информ.
ПУ-18 2 курс
ПУ-33
2 курс
Из данных графиков видно, что уровень успеваемости учащихся в разных образовательных учреждениях, и на разных курсах, различен. Причину можно искать в качестве преподавания предметов, в уровне овладения учащимися знаний по предмету, организации учебного процесса и многих других факторах.
Следующим этапом нашего исследования стал анкетный опрос среди учащихся, классных руководителей и родителей, с целью выявить степень осведомленности между участниками образовательного процесса.
Анкеты заполнили учащиеся (в количестве 41 человек), 2 классных руководителя и 39 родителей ПУ-18. И, учащиеся ( в количестве 48 человек), 2 классных руководителя и 43 родителя – ПУ-33.
Анкеты, заполненные учащимися, дали нам представление о личностных потребностях, запросах в области образования; самооценки; взаимоотношений в семье и т.п.
Анкеты, заполненные родителями, дали нам представление о социальном положении семьи, степени осведомленности учебной жизни ребенка, запросы в области образования и т.п.
Анкеты, заполненные классными руководителями, дали нам представление о личностных потребностях и возможностях учащихся, степени осведомленности семейного положения и степени влияния родителей на образовательный процесс.
Мы получили следующие результаты по ПУ-18:
Степень осведомленности Учащиеся Родители Классные руководители

По ПУ-33:

Степень осведомленности Учащиеся Родители Классные руководители
Данные исследования показали, что степень осведомленности между участниками образовательного процесса в ПУ-33 – высокая. То есть, родители принимают активное участие в школьной жизни детей, адекватно оценивают личностные качества и возможности детей. классные руководители информированы о семейной ситуации, активно сотрудничают с родителями.
Результаты по ПУ-18 менее утешительные и заставляют руководство образовательным учреждением задуматься над степенью информированности между участниками образовательного процесса.
Все сказанное в этой части главы было посвящено результатам деятельности ОУ. Немаловажную роль играет личность руководителя: его личностные качества и стиль руководства.
Психологи подразделяют всех руководителей по трем уровням:
1. Руководители первичного уровня: такие руководители обладают преимущественно сложившимися знаниями и навыками по специальности, т.е. четкое знание своих функций, обязаностей и полномочий.
2. Руководители среднего уровня проявляют гармоничное сочетание профессиональных и социально-коммуникативных качеств;
3. Руководитель верхнего уровня должен обладать преимущественно коммуникативно-концептуальными навыками.
Именно руководитель верхнего уровня должен возглавлять ОУ, т.е. человек, способный грамотно разработать концепцию развития школы, обладдающий высокими коммуникативными навыками.


  Скачать полную версию - issledovanie-roli-rukovoditelja-v.rar [12.96 Kb] (cкачиваний: 32)